Szacowany czas na przeczytanie: 12 minut
Dlaczego mamy różne rodzaje marketingu? Bo marketing obejmuje wiele różnych taktyk, które mają na celu zwiększenie sprzedaży produktów lub usług. Różne rodzaje marketingu to większa specjalizacja. Każdy z tych rodzajów ma swoje zalety.
Dzisiaj mamy różne rodzaje marketingu, a kiedyś to marketing był jeden. I chociaż podstawy zostały w dużej mierze te same, to jako dziedzina marketing urósł nie tylko w siłę, ale rozgałęził się i wytworzył wiele specjalizacji. Istnieje więc wiele wiele rodzajów marketingu, ponieważ każdy z nich jest dostosowany do innych celów, grup i sposobów komunikacji z klientami.
Jeśli ktoś Wam mówi, że ogarnia wszystko, albo że marketing jest jeden, mam na to jeden cytat, mojej śp. Babci Krysi, która mówiła:
Jak coś jest do wszystkiego, jest też do niczego.
Do niczego, a w zasadzie do dupy, jest zarówno taki marketer jak i marketing. A żeby Wam zobrazować, używając adekwatnego przykładu. Nawet papier toaletowy ma swoje segmenty klienckie, mimo że wszyscy go używają. Jest taki za 50 gr dla osób, które nie mają zbytnich wymagań lub ograniczony budżet. Jest też taki za 1,50 za rolkę, kilkuwarstwowy dla ceniących komfort, a nawet taki za 25 zł zł za rolkę z komiksami, dla geeków, na którym czytamy przygody Supermana i Batmana i odrywamy kolejne rozdziały. Musimy odpowiedzieć sobie na pytanie „do kogo mówimy / sprzedajemy”.
Po co nam różne rodzaje marketingu?
Bez znajomości odpowiedzi na powyższe trudno jakiejkolwiek firmie stworzyć strategię komunikacji i sprzedaży, która zachęci grupę docelową i będzie stanowiła dla nich rzeczywistą wartość. Żeby rosnąć i się rozwijać, musisz znać potrzeby swoich klientów i prospektów, a następnie zaimplementować tę wiedzę w każdym aspekcie swojej działalności – od komunikacji, przez obsługę klienta, na marketingu i sprzedaży skończywszy. Ale to nie wszystko. Powstanie nowych dziedzin marketingu wynika także z coraz większej różnorodności kanałów, celów i grup.
- Różnorodność kanałów komunikacji. W dzisiejszych czasach istnieje wiele kanałów komunikacji, takich jak media społecznościowe, e-mail, reklamy telewizyjne i radiowe, drukowane media, a nawet telewizja zewnętrzna. Różne rodzaje marketingu zostały opracowane w celu wykorzystania tych różnych kanałów.
- Różnorodność celów marketingowych. Marketing ma wiele celów, takich jak zwiększenie świadomości marki, generowanie leadów, sprzedaż produktów, lojalność klientów, budowanie zaangażowania, a także wiele innych. Każdy rodzaj marketingu skupia się na osiągnięciu konkretnego celu marketingowego.
- Różnorodność grup docelowych. Różne grupy docelowe mają różne preferencje dotyczące sposobów komunikacji i interakcji z markami. Dlatego różne rodzaje marketingu są dostosowane do różnych grup docelowych, takich jak młodsi konsumenci, osoby starsze, profesjonaliści, studenci.
- Różnorodność otoczenia. Środowisko biznesowe i technologiczne jest dynamiczne i zmieniające się bardzo szybko. Nowe rodzaje marketingu są stale opracowywane, aby dostosować się do tych zmian i wykorzystać nowe technologie i trendy marketingowe.
Ogólnie rzecz biorąc, wiele rodzajów marketingu istnieje, aby pomóc firmom osiągnąć różne cele marketingowe i dotrzeć do różnych grup docelowych, wykorzystując różnorodność dostępnych kanałów komunikacji i dostosowując się do zmieniającego się środowiska biznesowego i technologicznego.
Te różne rodzaje marketingu
Jakie są poszczególne rodzaje marketingu, jakie mają wady i zalety? Wybrałem dla Was kilka i je opisałem.
Tradycyjny marketing
Tradycyjny marketing jest najstarszym i najbardziej znany rodzajem marketingu, który obejmuje takie formy działań, jak reklamy w prasie, telewizji, radiu, outdoor, direct mail i wiele innych. Charakteryzuje się on często wysokimi kosztami, które mogą przekraczać budżet wielu małych i średnich przedsiębiorstw. Niemniej jednak, wiele firm nadal korzysta z tradycyjnego marketingu, ponieważ może być on skutecznym narzędziem do dotarcia do dużej grupy ludzi w krótkim czasie.
Zalety tradycyjnego marketingu:
- Dotarcie do szerokiej publiczności.
- Możliwość wyboru różnych mediów.
- Bardzo skuteczne w przypadku określonej grupy docelowej.
Wady tradycyjnego marketingu:
- Wysokie koszty.
- Trudno dokładnie określić, czy działania były skuteczne.
- Trudno zmienić lub skorygować reklamę w trakcie kampanii.
Marketing cyfrowy
Marketing cyfrowy to stosunkowo nowy rodzaj marketingu, który obejmuje takie formy działań, jak reklamy w internecie, media społecznościowe, e-mail marketing i wiele innych. Charakteryzuje się on często niższymi kosztami niż tradycyjny marketing i może być bardziej skuteczny w przypadku mniejszych firm.
Zalety marketingu cyfrowego:
- Możliwość dotarcia do dużej grupy ludzi za niską cenę.
- Szybka reakcja na zmiany w kampanii.
- Łatwość monitorowania skuteczności działań.
Wady marketingu cyfrowego:
- Trudność w dotarciu do określonej grupy docelowej.
- Konieczność zmiany działań wraz z rozwojem nowych technologii.
- Wymaga stałej obecności w sieci i interakcji z klientami.
Marketing relacyjny
Marketing relacyjny to rodzaj marketingu, którego celem jest zbudowanie długotrwałych relacji z klientami. Obejmuje on takie formy działań, jak programy lojalnościowe, marketing szeptany, opieka nad klientami i wiele innych. Marketing relacyjny skupia się na tworzeniu silnego związku z klientami, co może prowadzić do długotrwałych korzyści dla firmy, takich jak zwiększenie lojalności klientów i powtarzalnych sprzedaży.
Zalety marketingu relacyjnego:
- Budowanie lojalności klientów i długotrwałych relacji.
- Skuteczne w przypadku małych firm z ograniczonym budżetem.
- Może prowadzić do powtarzalnych sprzedaży i zwiększenia wartości klienta.
Wady marketingu relacyjnego:
- Wymaga czasu i wysiłku, aby zbudować długotrwałą relację z klientami.
- Nie zawsze jest skuteczny w przypadku dużych firm z szeroką bazą klientów.
- Wymaga stałej troski o klientów i dopasowywania działań do ich potrzeb.
Marketing treści
Marketing treści to rodzaj marketingu, który skupia się na tworzeniu wartościowych treści, które mają na celu przyciągnięcie i angażowanie klientów. Obejmuje on takie formy działań, jak blogi, artykuły, filmy instruktażowe i wiele innych. Marketing treści może pomóc firmie zbudować autorytet i reputację w branży oraz przyciągnąć nowych klientów.
Zalety marketingu treści:
- Pomaga zbudować autorytet i reputację w branży.
- Może przyciągnąć nowych klientów.
- Skuteczny w przypadku małych firm z ograniczonym budżetem.
Wady marketingu treści:
- Wymaga czasu i wysiłku, aby stworzyć wartościową treść.
- Konieczność ciągłego tworzenia nowych treści.
- Nie zawsze jest skuteczny w przypadku dużych firm z szeroką bazą klientów.
Marketing społeczny
Marketing społeczny to rodzaj marketingu, którego celem jest promowanie społecznie pożądanych zachowań i zmiana postaw społecznych. Obejmuje on takie formy działań, jak kampanie społeczne, edukacja i informacja społeczna. Marketing społeczny może być stosowany w celu walki z problemami społecznymi, takimi jak otyłość, palenie papierosów czy alkoholizm.
Zalety marketingu społecznego:
- Może pomóc w zmianie postaw społecznych i promowaniu pozytywnych zachowań.
- Pomaga zwiększyć świadomość społeczną na temat problemów społecznych.
- Może przyciągnąć pozytywną uwagę mediów.
Wady marketingu społecznego:
- Wymaga dużej wiedzy i specjalistycznych umiejętności w zakresie komunikacji i psychologii społecznej.
- Nie zawsze skuteczny w przypadku osób o silnych przekonaniach i postawach.
- Wymaga dużych nakładów finansowych, czasowych i ludzkich.
Marketing inkluzywny
Marketing inkluzywny to rodzaj marketingu, który ma na celu uwzględnienie różnorodności społecznej, kulturowej i etnicznej w procesie tworzenia i dystrybucji produktów i usług. Obejmuje on takie formy działań, jak reprezentacja różnorodności w reklamach, dostosowywanie produktów i usług do potrzeb różnorodnych grup społecznych oraz tworzenie przyjaznej przestrzeni dla wszystkich klientów. Marketing inkluzywny może pomóc firmie zwiększyć zasięg i zainteresowanie swoimi produktami i usługami, a także przyciągnąć nowych klientów.
Zalety marketingu inkluzywnego:
- Pomaga zwiększyć zasięg i zainteresowanie produktami i usługami firmy.
- Pomaga zbudować pozytywny wizerunek firmy jako otwartej i tolerancyjnej.
- Może przyciągnąć nowych klientów z różnorodnych grup społecznych, jak osób z niepełnosprawnościami, Silverów czy osób LGBTQIA+.
Wady marketingu inkluzywnego:
- Wymaga dużej wiedzy i umiejętności w zakresie różnorodności społecznej i kulturowej.
- Nie zawsze skuteczny w przypadku braku autentyczności i zaangażowania firmy w kwestie różnorodności.
- Wymaga stałej troski o dostosowanie produktów i usług do potrzeb różnorodnych grup społecznych.
Marketing LGBTQIA+
Marketing LGBTQIA+ to rodzaj marketingu, który ma na celu docieranie do społeczności LGBTQIA+ (Lesbijki, Geje, Osoby Biseksualne, Transpłciowe, Queer, Interseksualne, Aseksualne). Ale nie tylko. Marketing LGBTQIA+ docierać ma również do osób sojuszniczych, które wspierają walkę osób nieheteronormatywnych o równe prawa. Wraz ze wzrostem wagi tych grup dla wielu firm na świecie w działaniach marketingowych, jest oddzielną specjalizacją, zresztą jak i Silver Marketing. Ten rodzaj marketingu wymaga zrozumienia różnorodności i specyfiki tej społeczności, a także szacunku i tolerancji dla ich potrzeb i preferencji. Firmy stosujące marketing LGBTQIA+ muszą mieć autentyczne zobowiązanie do równości i inkluzywności. Zresztą tutaj możecie obejrzeć moją prezentację na ten temat.
Zalety marketingu LGBTQIA+:
- Pomaga budować zaangażowanie i lojalność wśród społeczności LGBTQIA+.
- Może przyciągnąć klientów, którzy cenią sobie wartości równości i inkluzywności.
- Może przyczynić się do budowania pozytywnego wizerunku firmy jako otwartej i tolerancyjnej.
Wady marketingu LGBTQIA+:
- Wymaga autentyczności i zaangażowania firmy w kwestie równości i inkluzywności.
- Nie zawsze skuteczny w przypadku braku zrozumienia różnorodności i specyfiki społeczności LGBTQIA+.
- Może prowadzić do krytyki ze strony grup i organizacji reprezentujących społeczność LGBTQIA+, jeśli dane kampanie noszą znamiona, tzw. rainbow washingu.
Marketing Pokoleń
Marketing pokoleń to rodzaj marketingu, który koncentruje się na różnicach między pokoleniami w sposób, w jaki korzystają z produktów i usług. Przykłady takich pokoleń to Baby Boomers, Millennials i Gen Z. Ten rodzaj marketingu wymaga dokładnego zrozumienia, jakie wartości i preferencje ma każde z pokoleń, a następnie dostosowania produktów i usług do ich potrzeb.
Zalety marketingu pokoleniowego:
Pomaga zwiększyć zasięg i zainteresowanie produktami i usługami firmy wśród różnych pokoleń.
Pomaga zbudować pozytywny wizerunek firmy, która zna potrzeby różnych pokoleń.
Może przyciągnąć nowych klientów z różnych grup wiekowych.
Wady marketingu pokoleniowego:
- Wymaga dokładnej znajomości wartości i preferencji każdego z pokoleń, co może być trudne do uzyskania bez badań.
- Nie zawsze skuteczny w przypadku braku zrozumienia zmieniających się preferencji i potrzeb poszczególnych pokoleń.
- Może prowadzić do dyskryminacji na podstawie wieku lub niewłaściwego stereotypowego przedstawienia pokoleń.
Marketing partyzancki
Guerilla Marketing to odważny i kreatywny rodzaj marketingu, który wykorzystuje nietypowe i innowacyjne metody reklamy. Może to obejmować takie działania jak plakaty uliczne, flash moby, marketing wirusowy i wiele innych. Guerilla marketing ma na celu przyciągnięcie uwagi i zainteresowania klientów w sposób, który odróżnia się od tradycyjnych metod reklamowych.
Zalety guerilla marketingu:
- Może przyciągnąć uwagę klientów w sposób, który wyróżnia się spośród tradycyjnych metod reklamowych.
- Może pomóc zbudować pozytywny wizerunek firmy jako innowacyjnej i odważnej.
- Często jest bardziej ekonomiczny niż tradycyjne metody reklamowe.
Wady guerilla marketingu:
- Może być trudno przewidzieć skutki i reakcje na takie nietypowe działania reklamowe.
- Może budzić kontrowersje lub negatywne reakcje, jeśli jest nieodpowiednio zaplanowany lub wykonywany.
- Może być trudny do mierzenia i oceny jego skuteczności w porównaniu z tradycyjnymi metodami reklamowymi.
Różne rodzaje marketingu, odpowiadają na różnorodność potrzeb
Więc jak widzicie, istnieje naprawdę wiele rodzajów marketingu, które mogą pomóc firmie osiągnąć sukces i zwiększyć zasięg swoich produktów i usług.
Każdy rodzaj marketingu ma swoje zalety i wady, a wybór odpowiedniego rodzaju zależy od wielu czynników, takich jak rozmiar firmy, budżet, grupy docelowe i cele biznesowe. Ważne jest, aby firma dokładnie przeanalizowała swoje potrzeby i zasoby oraz wybrała odpowiedni rodzaj marketingu, który pomoże jej osiągnąć zamierzone cele.
A co to oznacza dla nas marketerów? Po pierwsze, że musimy cały czas się uczyć i specjalizować. Nie da się specjalizować we wszystkim, dlatego warto wybrać sobie kilka rodzajów marketingów. Po drugie, że nasze umiejętności (nawet te najdziwniejsze) teraz i w przyszłości są i będą na wagę złota. A po trzecie, żeby nie negować specjalizacji i dziedzin marketingowych, jak dwóch panów w tej dyskusji, gdyż każda z nich jest „valid”, dopóki jest na nią zapotrzebowanie.
Zebrałem też dla Was w tabeli poniżej wszystkie rodzaje marketingu, które przyszły mi do głowy
[table id=1 /]
Rożne rodzaje marketingu. Przydatna literatura dla Ciebie:
- Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2010). Marketing 3.0: From products to customers to the human spirit. John Wiley & Sons.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management. Pearson Education Limited.
- Smith, P. R. (2002). Marketing communications: an integrated approach. Kogan Page Publishers.
- Tapp, A., & Hughes, D. (2016). Contemporary advertising. Routledge.
- Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social media marketing. Sage Publications.
Chcesz docenić treści, które czytasz na moim blogu i sprawić, że będzie ich więcej?
