Szacowany czas na przeczytanie: 4 minut
Poniżej znajdziesz narzędzia, które pomogą ci rozwinąć, ułatwią ci pracę i zwiększą twoją efektywność. Podzieliłem je na kilka kategorii, co pozwoli ci bez większego problemu znaleźć to, którego poszukujesz.
Zarządzanie projektami
- Asana – umożliwia śledzenie postępów prac w zespole, przydzielanie zadań i tworzenie projektów.
- Trello – w tym narzędziu znajdziemy proste listy zadań do wykonania.
Darmowe zdjęcia
- Pixabay – polski serwis udostępniający zdjęcia za darmo.
- Pexels.com – międzynarodowy serwis z darmowymi zdjęciami do wykorzystania komercyjnego.
Konferencje wideo
- Skype – dużą jego zaletą jest to, że większość osób już ma go zainstalowanego, więc umówienie się na rozmowę nie powoduje (zazwyczaj) problemów.
- Hangouts – produkt od Google, nie ma konieczności instalowania oprogramowania na swoim komputerze, wystarczy przeglądarka.
- ClickWebinar – narzędzie do tworzenia i planowanie webinarów. Dla mnie po prostu niezbędne.
Analityka
- Google Analytics – narzędzie, bez którego ciężko sobie wyobrazić analitykę witryny.
- Hotjar.com – narzędzie pozwalające nagrywać zachowanie użytkowników na naszej stronie.
- Similarweb – oszacuje jak radzą sobie konkurencyjnę witryny www.
Customer Support
- Livechat – niewielkie okno czata na stronie pozwala na kontakt z odwiedzającymi witrynę użytkownikami.
- Intercom – łączy komunikację z klientem, podobnie jak livechat umożliwia umieszczenie czatu na stronie oraz bardziej zaawansowane segmentowanie potencjalnych klientów.
Współpraca i współdzielenie plików
- Dropbox – jeden z najpopularniejszych systemów wymiany plików.
- Google Drive – świetnie nadaje się dla małych firm.
- One Drive – microsoftowy odpowiednik Google Drive
- Slack – czat firmowy. Nie wyobrażam sobie już dzisiaj bez niego pracy. Mamy także możliwość tworzenia różnych grup konwersacji, umieszczania plików i tworzenia notatek.
E-mail marketing
- MailChimp – najpopularniejszy na świecie program do mass mailingu. Prosty w użyciu i daje sporo potrzebnych statystyk.
- Freshmail – polski odpowiednik Mailchimpa.
- Getresponse – wyróżnia się dużą ilością szablonów.
CRM
- PipeDrive – prosty CRM dla małych zespołów sprzedażowych.
- BaseCRM – podobnie jak PipeDrive, nastawiony jest na sprzedaż, oferuje rozbudowane raporty, prosty w użyciu.
- edrone – pierwszy eCRM dla e-commerce, połączony z narzędziami customer intelligence i marketing automation.
- Sugester CRM – prosty w użyciu polskojęzyczny CRM, który zawiera już w sobie czat na stronę www czy system zadań.
- HubSpot CRM – bardzo zaawansowany i bardzo dobry CRM, który możesz połączyć z modułem do automatyzacji marketingu czy platformą blogową.
- Agile CRM – tańsza wersja HubSpota, nadaje się dla większych zespołów sprzedażowych.
Sprzedaż, generowanie leadów, angażowanie użytkowników
- Sumome – umożliwia tworzenie popupów z np. zapisem na newsletter.
- Survicate – wtyczka na stronę oferująca możliwość tworzenia ankiet.
- Typeform – narzędzie do tworzenia ładnych ankiet z możliwością ich personalizacji.
- Woodpecker – narzędzie do cold mailingu, oferuje rozbudowane statystyki.
- Growbots – narzędzie, dzięki któremu dostaniesz jakościową bazę potencjalnych klientów i kontaktów do nich. Ze względu na cenę nadaje się dla większych firm.
- Landingi.pl – narzędzia do tworzenia Landing page’ów. Bardzo proste w użyciu, ładne, intuicyjne, posiada wiele gotowych szablonów.
Monitoring internetu
- Brand24.pl – bardzo proste i dobre narzędzie do monitoringu wzmianek o firmie w internecie. Można wykorzystać je także do tzw. social sellingu.
- SentiOne – wybór między SentiOne a Brand24 to wybór trudny. SentiOne wyłapuje więcej wzmianek na serwisach www i forach, więc nadaje się także świetnie dla zespołów PR-owych.
Zarządzanie sieciami społecznościowymi
- Buffer.com – pozwala na kolejkowanie i planowanie wpisów w social media.
- Audiense – pozwala zarządzać z jednego miejsca naszymi profilami w mediach społecznościowych.
Pomysły na artykuły
- Buzzsumo – pozwala sprawdzić, które tematy są aktualnie popularne w sieci
- Google Trends – pozwala porównać trendy i śledzić, kiedy dany temat cieszył się zainteresowaniem